Оплата страховых взносов по карте

Через официальный сайт МетЛайф вы можете оплатить страховые взносы по договору страхования банковскими картами следующих платежных систем:

    Mastercard logo Visa logo

> Перейти к оплате

Обработка полученных конфиденциальных данных Плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Банка-эквайера (АО «АЛЬФА-БАНК»), функционирующим на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard International (3DSecure, UCAF, SecureCode). Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS).

 

Порядок действий при оплате страховой премии/взноса по договору/заявлению:

  • В поле "Номер Полиса / Заявления на страхование" вам необходимо ввести номер вашего Заявления на страхование либо номер вашего Страхового Полиса (только цифры без дополнительных знаков).
  • В поле "Сумма к оплате" следует указать сумму в рублях, которую вы хотите перечислить.
  • Размер суммы должен соответствовать величине страхового взноса по Страховому Полису, указанному в имеющихся у вас документах, полученных от АО "МетЛайф", при этом, если сумма к оплате с копейками, то ее необходимо округлить до рубля. Сумму следует вводить без пробелов. 

 

Все указанные поля обязательны для ввода данных:

  • После заполнения всех полей следует нажать кнопку "Рассчитать сумму к оплате", после чего произойдет расчет сервисного сбора в размере 1% от суммы введенного вами страхового взноса.
  • Рассчитанная с учетом сервисного сбора сумма будет указана в поле "Сумма к оплате с учетом сервисного сбора".
  • Для подтверждения оплаты этой суммы необходимо нажать кнопку "Оплатить".

В данной форме Компания не запрашивает у Клиента сведения о номере и иную информацию о банковской карте. Если вы на своем экране видите дополнительные поля, запрашивающие параметры вашей банковской карты, не вводите информацию в поля формы. В этом случае рекомендуется проверка используемого компьютера на наличие вирусов и других вредоносных программ.

 

Дополнительная информация

1. Обращаем ваше внимание, что существуют следующие ограничения при использовании данного сервиса:

  • Максимальная сумма платежа не может быть более 300 000,00 руб. за одну транзакцию и не более 5 000 000,00 руб. в течение одних суток.

2. Если введенная вами информация корректна, то в автоматическом режиме вы будете переадресованы на сайт Банка-эквайера (АО «АЛЬФА-БАНК»), где вам потребуется ввести параметры вашей банковской карты

  • номер карты
  • дата окончания действия карты
  • имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте
  • CVC2/CVV2 код (3-4х - значный код на тыльной стороне вашей карты после номера карты), например:

CVV2 image

3. Возврат некорректно уплаченных взносов осуществляется на основании письменного заявления Клиента, поданного в Компанию. При этом денежные средства зачисляются только на банковский счет карты, с которой произведена оплата, на условиях, предусмотренных Договором и Правилами страхования.

4. Обращаем ваше внимание на то, что банки – эмитенты карт международных платежных систем могут накладывать ограничения на оплаты услуг через Интернет, например, подобные оплаты картами могут быть запрещены, или оплаты через Интернет возможны ограниченному кругу контрагентов – партнеров банка.

За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, а также при возникновении спорных вопросов при списании или зачислении денежных средств на банковскую карту вам необходимо обратиться в Службу поддержки банка, держателем карты которого вы являетесь.

 

Безопасность
Безопасность платежей обеспечивается Банком-эквайером (АО «АЛЬФА-БАНК»), функционирующим на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard International (3DSecure, VBV, SecureCode).

Внимание! МетЛайф не запрашивает реквизиты банковской карты Плательщика!

Обработка полученных конфиденциальных данных  Плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Банка. Таким образом, никто не может получить персональные и банковские данные, включая информацию о других платежах по карте.

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS).

 

Ответы на часто встречающиеся вопросы

  • Какие банковские карты принимаются к оплате?

К оплате принимаются кредитные карты систем Visa и MasterСard. Возможность оплаты картами Visa Electron и Mastercard Cirrus Maestro зависит от наличия CVV кода. Если он присутствует, то вы можете расплачиваться этими картами. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2).

  • Что делать, если сумма к оплате была указана неверно?

Если сумма к оплате превышает необходимую премию по полису, Клиент может по выбору:

    • вернуть деньги на свой счет, написав письменное заявление с приложением подтверждающего платеж документа (см. раздел Дополнительная информация, п.3); или
    • использовать излишне уплаченные денежные средства в счет оплаты следующей премии.

Если уплаченная сумма меньше премии по полису, необходимо провести доплату на сумму разницы не позднее сроков установленных договором страхования.

  • Что делать если номер полиса был указан неверно?

Необходимо направить в Компанию письменное заявление с приложением подтверждения платежа.

  • Что будет являться подтверждением платежа в спорной ситуации?

В случае возникновения спорной ситуации подтверждением платежа будет являться банковская выписка со счета, заверенная печатью банка.

  • Что такое CVC2/CVV2 код?

Код подтверждения подлинности карты — это трехзначная величина со специальным секретным ключом банка. Она зависит от номера карты и срока ее действия.

Master Card - CVC,CVC2 (Card Verification Code)
VISA - CVV,CVV2 (Card Verification Value)

Проверка кода CVC2/CVV2 — дополнительный контроль того, что покупатель товара или услуги действительно является законным держателем карты. Код обычно расположен на оборотной стороне (в конце номера карты на панели для подписи).

CVV2 and CVC2

 

Задать дополнительные вопросы по поводу оплаты взносов через интернет вы можете по телефонам: 

  • 8 (495) 937 5995 (по Москве и Московской области) или 
  • 8 800 510-3-510 (бесплатно по России, в том числе и с мобильных телефонов любого оператора связи)

> Перейти к оплате