Skip Navigation

Оплата страховых взносов по карте

В данном разделе вы можете оплатить онлайн взнос по полису с помощью банковских карт  систем Visa и MasterСard. Можно также использовать карты Visa Electron и Mastercard Cirrus Maestro, если у них присутствует CVV код.

Для оплаты страхового взноса по полису:

Шаг 1. Введите номер вашего полиса либо заявления на страхование в поле "Номер Полиса / Заявления на страхование" (только цифры без дополнительных знаков).

Шаг 2. Укажите сумму в рублях, которую необходимо оплатить, в поле "Сумма к оплате". Если сумма к оплате с копейками, ее необходимо округлить до целых рублей. Сумму следует вводить без пробелов.

Шаг 3. Нажмите кнопку "Рассчитать сумму к оплате", после чего произойдет расчет "Суммы к оплате с учетом сервисного сбора" в размере 1% от суммы введенного вами страхового взноса. Для подтверждения оплаты этой суммы необходимо нажать кнопку "Оплатить".

ВАЖНО. Форма не запрашивает у клиентов данные банковской карты. Если вы увидели на своем компьютере поля, запрашивающие информацию о вашей банковской карте, не заполняйте данную форму. В такой ситуации рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.

Обработка данных плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.)  производится в процессинговом центре Банка-эквайера (АО «АЛЬФА-БАНК»). Для обработки данных используются современные системы по обеспечению безопасности, разработанные международными платежными системами MasterCard International и Visa International (SecureCode, UCAF, 3DSecure). Для обеспечения полной безопасности данных используются SSL/TLS протоколы, обеспечивающие защищённую передачу данных между узлами в сети Интернет.

Ограничения при оплате страховых взносов онлайн банковской картой:

  1. Сумма платежа не должна превышать 300 000,00 руб. за одну транзакцию и 5 000 000,00 руб. в течение одних суток.
  2. После введения информации, вы будете автоматически перенаправлены на сайт Банка-эквайера (АО «АЛЬФА-БАНК»), где вам потребуется ввести параметры вашей банковской карты:
    • номер карты;
    • дата окончания действия карты;
    • имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте;
    • CVC2/CVV2 код (3-4х - значный код на тыльной стороне вашей карты после номера карты).
  3. Возврат неправильно уплаченного взноса осуществляется на основании письменного заявления клиента. Денежные средства зачисляются только на банковский счет карты, с которой произведена оплата, на условиях, предусмотренных Договором и Правилами страхования.
  4. Банки–эмитенты карт международных платежных систем могут накладывать ограничения на оплаты услуг через Интернет, например, оплата через Интернет доступна ограниченному кругу контрагентов – партнеров банка.

За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, а также при возникновении спорных вопросов при списании или зачислении денежных средств на банковскую карту вам необходимо обратиться в Службу поддержки банка, держателем карты которого вы являетесь.

Безопасность

Безопасность платежей обеспечивается Банком-эквайером (АО «АЛЬФА-БАНК»), функционирующим на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard International (3DSecure, VBV, SecureCode).

Внимание! МетЛайф не запрашивает реквизиты банковской карты Плательщика!

Обработка полученных конфиденциальных данных  Плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Банка. Таким образом, никто не может получить персональные и банковские данные, включая информацию о других платежах по карте.

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS).

Задать дополнительные вопросы по поводу онлайн-оплаты взносов вы можете по телефонам: 

  • 8 (495) 937 5995 (по Москве и Московской области) или 
  • 8 800 510-3-510 (бесплатно по России, в том числе и с мобильных телефонов любого оператора связи)
Остались вопросы?

Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом

Ответы на часто встречающиеся вопросы
Какие банковские карты принимаются к оплате? Collapsed Expanded

К оплате принимаются кредитные карты систем Visa и MasterСard. Возможность оплаты картами Visa Electron и Mastercard Cirrus Maestro зависит от наличия CVV кода. Если он присутствует, то вы можете расплачиваться этими картами. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код (CVV2 или CVC2).

Что делать, если сумма к оплате была указана неверно? Collapsed Expanded

Если сумма к оплате превышает необходимую премию по полису, Клиент может по выбору:

  • вернуть деньги на свой счет, написав письменное заявление с приложением подтверждающего платеж документа (см. раздел Дополнительная информация, п.3); или
  • использовать излишне уплаченные денежные средства в счет оплаты следующей премии.

Если уплаченная сумма меньше премии по полису, необходимо провести доплату на сумму разницы не позднее сроков установленных договором страхования.

Что делать если номер полиса был указан неверно? Collapsed Expanded

Необходимо направить в Компанию письменное заявление с приложением подтверждения платежа.

Что будет являться подтверждением платежа в спорной ситуации? Collapsed Expanded

В случае возникновения спорной ситуации подтверждением платежа будет являться банковская выписка со счета, заверенная печатью банка.

Что такое CVC2/CVV2 код? Collapsed Expanded

Код подтверждения подлинности карты — это трехзначная величина со специальным секретным ключом банка. Она зависит от номера карты и срока ее действия.

Master Card - CVC,CVC2 (Card Verification Code)
VISA - CVV,CVV2 (Card Verification Value)

Проверка кода CVC2/CVV2 — дополнительный контроль того, что покупатель товара или услуги действительно является законным держателем карты. Код обычно расположен на оборотной стороне (в конце номера карты на панели для подписи).